Politique de confidentialité

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs des différents sites Web et plates-formes numériques qu’elle fournit et qui est la propriété de HOTEL RURAL VILA JOAQUINA. Dans ce contexte, elle a élaboré la présente Politique de Confidentialité, Sécurité et Protection des Données, dans le but de garantir son engagement et le respect des règles de confidentialité et de protection des données personnelles.

Ainsi, conformément au Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données) (ci-après « RGPD »), HOTEL RURAL VILA JOAQUINA géré par Magnetikmarathon Serviços Lda, contribuable nº 515091057, dont le siège social est situé Largo Padre Joaquim Pereira dos Santos, 402 – 4460-033 Guifões – Matosinhos – Portugal (ci-après « HOTEL RURAL VILA JOAQUINA ») traite les informations suivantes :

Objectif de la collecte de données

Les données obtenues à partir de la présence numérique de HOTEL RURAL VILA JOAQUINA sont destinées à assurer les différentes fonctions de nos sites web et à améliorer leur navigation, ainsi que l’abonnement aux newsletters et aux informations de HOTEL RURAL VILA JOAQUINA, de ses départements et établissements et de l’équipe communication de HOTEL RURAL VILA JOAQUINA.

Les Données Utilisateur sont collectées pour permettre à HOTEL RURAL VILA JOAQUINA de fournir ses Services, ainsi qu’aux fins suivantes : interaction avec les réseaux sociaux et les plates-formes externes, statistiques, accès à des comptes de services tiers, contact avec l’Utilisateur et visualisation du contenu depuis des plates-formes externes.

Les utilisateurs peuvent obtenir des informations supplémentaires détaillées sur ces finalités de traitement et sur les données personnelles spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections respectives de ce document.

Types de données personnelles

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA, par l’intermédiaire de ses sites web, ne traite pas les données personnelles appartenant à des catégories spéciales au sens de l’article 9 du règlement UE 2016/679.

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA peut obtenir et traiter les données personnelles suivantes par le biais du site Web ou des messages :

a) Les informations que vous fournissez sur le Site, en réservant ou en contractant des services, en vous abonnant à la Newsletter, ou par des messages, soit en remplissant des formulaires ou en les envoyant en texte libre. Ces informations comprennent notamment les informations fournies lors de l’inscription à l’utilisation du Site, le cas échéant, ou pour bénéficier des services fournis par HOTEL RURAL VILA JOAQUINA, tels que les activités, newsletters, placement de contenu ou autres. Les informations que vous fournissez lorsque vous participez à une zone impliquant votre inscription ou la fourniture de contenu ou lorsque vous interagissez avec HOTEL RURAL VILA JOAQUINA, comme lorsque vous envoyez un e-mail demandant des informations, peuvent également être traitées.

b) Les informations relatives à vos visites sur le site Web, y compris, en particulier, les adresses IP, les informations sur votre ordinateur, telles que, le cas échéant, le système d’exploitation et le type de navigateur, pour administrer le système et pour faciliter la navigation et revenir sur le site Web lors de visites ultérieures. En principe, ces données ne seront traitées qu’à des fins statistiques sur les actions et les habitudes de navigation des utilisateurs du Site et ne permettront pas l’identification d’un individu. Toutefois, lorsque l’utilisateur fournit d’autres informations, ces données peuvent permettre de l’identifier. En règle générale, ces informations sont traitées à l’aide de cookies.

Nos sites Web utilisent des technologies de suivi (cookies) pour assurer diverses fonctionnalités et une meilleure navigation. Ces technologies nous permettent également de recueillir des données telles que le lieu, la date et l’heure de l’accès, les adresses IP, etc. Plus d’informations sur l’utilisation du suivi sont disponibles dans notre politique sur les cookies.

Les données personnelles collectées par HOTEL RURAL VILA JOAQUINA sont limitées à ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été demandées.

Nous ne conservons pas les détails de paiement, tels que la carte de crédit ou d’autres moyens de paiement. Dans le cas des paiements en ligne, le service est fourni par l’entité engagée à cet effet, sur son site Web, où le paiement sera traité et non sur notre site Web. Ces paiements sont traités dans un environnement sécurisé, avec cryptage des données.

Lorsque des données personnelles sont fournies, HOTEL RURAL VILA JOAQUINA fournit toutes les informations légalement requises pour le traitement de ces données et requiert le consentement de ses titulaires lorsque la loi l’exige.

Si vous êtes déjà client enregistré sur notre site, vous pouvez à tout moment modifier vos données personnelles en saisissant votre nom d’utilisateur (nom d’utilisateur) et votre mot de passe (mot de passe).

Nous utilisons les cookies pour stocker des informations, telles que vos préférences personnelles, lorsque vous visitez notre site Web. Il peut s’agir d’une simple fenêtre contextuelle ou d’un lien vers divers services que nous offrons, comme les forums.

Vous pouvez désactiver vos cookies, dans les options de votre navigateur ou en modifiant les outils du programme antivirus tels que Norton Internet Security. Toutefois, cela peut changer la façon dont vous interagissez avec notre site Web ou avec d’autres sites Web. Cela peut vous permettre ou non de vous connecter à des programmes, des sites ou des forums sur notre réseau et d’autres réseaux.

Statistiques

Les services contenus dans cette section permettent à HOTEL RURAL VILA JOAQUINA de surveiller et d’analyser le trafic web sur son site web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs. Pour ce faire, nous utilisons le service Google Analytics.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse d’Internet fourni par Google Inc. (« Google »). (« Google ») Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de ce service (HOTEL RURAL VILA JOAQUINA) afin de préparer des rapports sur les activités et de les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité (https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/).
Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer l’accès à vos données par Google – Opt Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Google Analytics (Google Inc.)

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

Ces types de services permettent l’interaction avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement depuis les pages de ce service (HOTEL RURAL VILA JOAQUINA). L’interaction et les informations obtenues par HOTEL RURAL VILA JOAQUINA sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l’utilisateur dans chaque réseau social. Si un service permettant l’interaction avec les réseaux sociaux est installé, il peut collecter des données de trafic pour les pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne les utilisent pas.
Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité de chacun des réseaux sociaux.

Caractère facultatif ou obligatoire de la communication de données à caractère personnel

La fourniture de données personnelles est généralement facultative. Dans certains cas seulement, l’absence de données peut rendre impossible l’accès à des services spécifiques et l’obtention des informations demandées (par exemple, demande de contact, newsletter, applications, zones à accès restreint, etc.)

Droits des personnes concernées

Aux termes du règlement général sur la protection des données à caractère personnel, l’exercice de tous les droits prévus par la loi est garanti à la personne concernée, y compris le droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition et d’annulation de toute donnée personnelle dont elle est la personne concernée.

Abonnement au bulletin d’information

Afin d’assurer un consentement clair et sans ambiguïté, HOTEL RURAL VILA JOAQUINA a mis en place, en plus du formulaire d’inscription, un deuxième niveau d’opt-in (abonnement). Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez dans votre boîte e-mail, un e-mail confirmant l’inscription que vous devrez valider pour recevoir les communications de HOTEL RURAL VILA JOAQUINA.

Utilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Nous n’utilisons votre adresse e-mail en dehors du cadre du traitement contractuel que pour envoyer une lettre d’information à nos propres fins de marketing, si vous y consentez expressément. Le traitement sera effectué sur la base de l’art. 6(1) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu’au retrait.

Si vous estimez qu’il y a eu violation de vos droits, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. Au Portugal, cette autorité est la Commission nationale de protection des données. De plus amples informations sur la CNPD sont disponibles à l’adresse www.cnpd.pt

Périodes de conservation des données

La durée de conservation et de conservation des données varie en fonction de l’usage auquel elles sont destinées.

Dans les Newsletters, la période de conservation et de traitement des données personnelles qui nous sont fournies commence au moment où le candidat soumet le formulaire d’inscription et se termine au moment où il annule l’inscription.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur un lien disponible dans toutes nos newsletters ou en nous contactant.

Lorsque vous vous désabonnez, la personne concernée reçoit une notification par e-mail et, sous réserve des dispositions légales en vigueur, vos données sont supprimées de notre liste de diffusion.

Responsable du traitement des données personnelles

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles.

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA
Lugar da Aldeia
4830 PÓVOA DE LANHOSO
Portugal
Telef.: (+351) 933 202 030 / (+351) 933 202 032
Email: info@vilajoaquina.com

Dans le strict respect de la loi sur la protection des données à caractère personnel, le responsable du traitement détermine les données à collecter, les moyens de traitement de ces données ainsi que le format et la finalité de leur utilisation et fournit toutes les informations nécessaires aux personnes concernées.

Lieu de traitement des données personnelles

Le traitement des données a lieu dans les installations susmentionnées de HOTEL RURAL VILA JOAQUINA et n’est traité que par le personnel technique du propriétaire responsable du traitement. Dans le cas de la newsletter, HOTEL RURAL VILA JOAQUINA et l’équipe de Contacto Visual (www.contactovisual.pt) qui gère la maintenance de la plate-forme, auto-certifiée conformément aux dispositions du chapitre III.6 de la DÉCISION 2016/1250 DE LA COMMISSION (UE) du 12 juillet 2016 relative au niveau de protection assuré par le bouclier de confidentialité UE-USA, appliquée conformément à l’article 45 du RGPD.
Suivi de l’information

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA utilise des technologies de tracking pour améliorer la navigation sur ses sites Web et ses Newsletters. L’obtention de ces données est essentielle pour assurer des fonctionnalités, améliorer la navigation sur nos sites web et pour l’envoi de la Newsletter, afin d’améliorer nos communications avec les abonnés. Consultez notre politique sur les cookies pour plus d’informations.

Protection de la vie privée des enfants

Les données personnelles relatives aux mineurs ne peuvent être mises à disposition sur les sites web de HOTEL RURAL VILA JOAQUINA que par les titulaires de la responsabilité parentale et dans les limites des paramètres légaux.

Dans ce cas, le responsable du traitement met tout en œuvre pour vérifier que le consentement a été donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale de l’enfant, compte tenu de la technologie disponible.

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA ne peut être tenu responsable de la licéité du traitement des données personnelles fournies par les personnes qui commettent une fraude d’identité.

Les Newsletters de HOTEL RURAL VILA JOAQUINA, en tant qu’offre directe de services de la société de l’information, s’adressent aux personnes âgées de plus de 16 ans ; HOTEL RURAL VILA JOAQUINA n’a en aucun cas l’intention de traiter des informations de mineurs âgés de moins de 16 ans, l’abonnement aux newsletter doit donc être effectué uniquement par des personnes âgées de 16 ans et plus.

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA encourage les parents à jouer un rôle actif dans le contrôle de l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à les informer des dangers potentiels de la diffusion de leurs informations sur Internet.
Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

HOTEL RURAL VILA JOAQUINA assure un niveau de protection adéquat de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur et en tenant compte de la technologie disponible, notamment par la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre leur destruction, perte accidentelle ou modification, ainsi que contre tout accès et autres traitements non autorisés.

Cependant, HOTEL RURAL VILA JOAQUINA vous informe qu’aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue. Nous restons à votre disposition pour toute question ou observation concernant la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Modifications à cette politique de confidentialité

Le propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, votre consentement sera automatiquement révoqué et, lors de votre prochaine visite sur notre site Web, vous serez de nouveau invité à lire et à accepter ce document.

Pour plus d’informations concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Téléphone : (+351) 933 202 030 / (+351) 933 202 032
Courriel : info@vilajoaquina.com